Covid-19
Un caloroso saluto dalla Bohemian Boutique Hostal Ibizazen,

Nell'attuale clima di incertezza che circonda i viaggi, vogliamo prenderci il tempo di scrivervi a nome di tutti a Ibizazen per rassicurarvi che il benessere e la sicurezza dei nostri ospiti e dei membri del team sono la nostra massima priorità, ora e sempre.  Quando ci visitate, diventate parte della nostra famiglia.

Stiamo monitorando attentamente la situazione globale e locale e stiamo prendendo attivamente misure per mitigare l'impatto e la diffusione di COVID-19, altrimenti noto come il nuovo Coronavirus. Apprezziamo la fiducia e la lealtà che tutti gli ospiti hanno investito in Ibizazen e stiamo lavorando insieme per rispondere a qualsiasi domanda relativa ai prossimi soggiorni. In uno spirito di trasparenza, vogliamo riassumere alcune delle misure che stiamo implementando a Ibizazen.
 
Salvaguardare gli ospiti
Ibizazen continua a lavorare con le autorità sanitarie locali attenendosi strettamente ai consigli dell'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) e dei Centri per il controllo e la prevenzione delle malattie (CDC).  Dalla nostra fondazione, 8 anni fa, la nostra massima priorità è che i nostri ospiti e i membri del team si sentano sicuri e protetti nel nostro hotel.  Per garantire questo, abbiamo implementato i seguenti cambiamenti per la prossima stagione:

- Il nostro hotel avrà un'occupazione del 50% (max. 9 camere) solo per tutta la stagione per garantire un ambiente più sicuro e ancora più esclusivo. Il nostro ingresso sarà chiuso e l'hotel sarà accessibile solo su richiesta o su appuntamento per i non ospiti.
- Tutti, compresi gli ospiti e i membri del team, hanno un facile accesso alla nostra stazione sanitaria con salviette, gel igienico e lettore di temperatura.
- Tutti i membri dell'équipe si sottopongono ogni giorno ad un controllo della temperatura per garantire un ambiente di lavoro sano, tutto il personale si esercita continuamente a lavarsi le mani (ogni 30 minuti), tutto il personale indosserà una maschera facciale.
- Tutte le aree pubbliche, così come il retro della casa, sono pulite regolarmente e accuratamente secondo i più alti standard, prestando particolare attenzione alle zone ad alto contatto con la pelle, come le maniglie delle porte, ecc.
- La reception organizzerà processi di disinfezione per disinfettare i bagagli in arrivo, le scatole e le forniture. Inoltre hanno implementato una scatola di sterilizzazione UVC per disinfettare le chiavi elettroniche, la cancelleria e altri oggetti ad alto contatto. Al momento del check-in è anche possibile richiedere un servizio di disinfezione gratuito per il vostro dispositivo mobile.
- Saluti senza contatto per garantire la distanza fisica, i membri del team Ibizazen si affideranno a specifici gesti della mano, come il tradizionale saluto thailandese wai o il gesto della mano a cuore, e persino il saluto vulcaniano reso popolare da Star Trek.
- Cibo e bevande:
Tavoli e sedie disposti in modo da permettere una sana distensione
Menù e attenzione personale
Solo colazione a la carte (no buffet)
Ogni giorno un'iniezione gratuita di limone e zenzero per aumentare l'immunità
- Camere per gli ospiti:
Tutte le camere disinfettate e pulite a fondo tra un soggiorno e l'altro
Tutti i punti di contatto (interruttori della luce, maniglie delle porte, ecc.) vengono regolarmente disinfettati
Tutti i telecomandi (AC, TV, ecc.) saranno disinfettati ad ogni check-out utilizzando un box di sterilizzazione UVC
Tutte le lenzuola, gli asciugamani, ecc. saranno puliti da un servizio di lavaggio professionale, ad esempio con trattamenti speciali OZON
Tutte le camere saranno dotate di un kit igienico personale gratuito con maschera facciale, gel per le mani e guanti per ogni ospite.
- Area piscina
Letti da piscina puliti ogni giorno
Teli per piscina puliti ad alta temperatura
Letti e mobili disposti in modo da permettere un sano allontanamento
- La formazione continua è stata messa in atto per garantire che i membri del team siano pienamente preparati a fornire informazioni e aggiornamenti ai nostri ospiti.

Prenota con fiducia
Date le circostanze eccezionali che ci troviamo ad affrontare attualmente, offriamo una flessibilità e un supporto extra per tutte le nuove prenotazioni effettuate direttamente tramite Ibizazen.com, e-mail e telefono da qui al 30 giugno 2020. Questo include:

- Cambio di data gratuito fino a 48 ore prima dell'arrivo per soggiorni entro il 20 ottobre 2020, secondo disponibilità

Business as usual
A Ibizazen siamo noi stessi viaggiatori appassionati e ci impegniamo ad accogliere i nostri compagni di viaggio nel nostro hotel. Sia che abbiate intenzione di viaggiare ora o in futuro, potete aspettarvi di ricevere lo stesso eccellente servizio e la stessa attenzione ai dettagli che i nostri ospiti hanno imparato ad aspettarsi negli ultimi 8 anni.
Lo spirito di Ibizazen evoca lo stile di vita equilibrato e il modo di parlare genuino che costituisce l'etica della nostra boutique. Traiamo la nostra forza dall'interazione con i nostri ospiti in modo aperto e onesto, e come tale non vediamo l'ora di darvi presto il benvenuto a Ibizazen.

NON LIMITATEVI A SOGNARLO, FATELO DIVENTARE REALE, NOI SIAMO PRONTI QUANDO LO SIETE VOI!

Cordiali saluti,

Jerry e Sophie
Proprietari